고객의 니즈와 트렌드가 담긴
더 큰 가치를 만드는 상품을 기획합니다.
본인 소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 저는 CJ온스타일에서 테일러센츠를 담당하는 MD로 근무하고 있습니다.
상품개발 MD 직무에 대해 소개해 주세요.
상품개발 MD는 시장 트렌드와 고객의 니즈를 분석하여 브랜드의 제품을 기획하고 운영 전략을 수립하는 역할을 수행합니다.
카테고리 선정부터 어떤 상품을 어떤 컨셉으로 개발할지 구상하고, 부자재 원가 협상을 포함한 가격 세팅, 생산 수량 관리, 디자인, 판매 채널 및 세일즈 전략 수립 등 상품의 전 과정을 설계하고 책임지고 있습니다.
현재 어떤 일들을 수행하고 계신지 소개해 주세요.
CJ온스타일의 프래그런스 PB인 테일러센츠의 상품을 기획∙개발하고 운영하는 역할을 수행하고 있습니다.
디퓨저를 포함한 향수, 탈취제 등 향을 매개로 한 다양한 상품 개발부터 KBO, 국립중앙박물관, 모남희(MNH), 배우 이준호님 등 다양한 산업 내 브랜드 및 IP와의 콜라보레이션 캠페인도 함께 진행하고 있습니다.
상품개발 MD 직무에는 어떤 사람이 적합할까요?
추진력과 문제해결 역량을 갖춘 주인의식을 보유한 분들이 MD 직무에 적합하지 않을까 생각합니다.
단 1개의 상품을 기획하고 론칭하는 데에도 예상치 못한 수많은 문제들이 발생합니다.
또한 내부 유관부서(디자인·품질 등)는 물론 외부 제조업체 등 수많은 파트너와 긴밀한 협업을 필요로 하는 직무이기에, 연차 및 직급과 무관하게 강한 오너십을 가지고 업무를 수행해야 합니다.
겉으로 보이기에 재밌어만 보일 수 있는 직무이지만, 내면에는 수많은 난관과 풀어야 할 문제들이 동반되기에 포기하지 않고 끝까지 업무를 완수해 나갈 수 있는 추진력이 중요한 직무입니다.
상품개발 MD 직무의 매력은 무엇일까요?
브랜드가 고객과 만나는 중요한 수단인 상품을 직접 기획하고 실제로 구현해 낼 수 있다는 점입니다.
내가 만든 상품이 시장에서 선택되어 고객구매로 이어지고 현실의 다양한 곳에서 사용되고 있는 모습을 볼 때면 속으로 “저 제품 내가 만들었는데” 라는 자부심과 함께 뿌듯함을 느끼곤 합니다.
입사 전후로 상품개발 MD 직무에 대한 인식 차이가 어떻게 달라졌나요?
처음에는 상품 개발이라는 틀 안에 갇히기 쉬운 직무라고 생각했지만, 실제 겪어본 상품 기획은 끊임없이 영역을 넓혀갈 수 있는 다채로운 분야였습니다.
국립중앙박물관과 협업한 '반가사유상 방향제'나 KBO 콜라보 상품인 '유니폼 사셰'처럼, 서로 다른 산업과의 협업을 통해 완전히 새로운 상품을 만들어내는 경험을 했습니다.
이처럼 상품을 매개로 다양한 분야의 전문가들과 협업하며 입체적으로 성장할 수 있다는 점에서, 상품기획은 제가 생각했던 것보다 훨씬 더 역동적이고 무궁무진한 가능성을 지닌 직무라고 생각합니다.
입사 후 가장 기억에 남는 순간은 언제였나요?
KBO 협업 프로젝트 론칭 당일, 판매가 시작되던 그 순간이 가장 기억에 남습니다.
제가 참여한 프로젝트 중 가장 큰 규모였고 약 1년간 마케팅·PD·SCM·품질·IT 등 수많은 유관 부서와 쌓아온 협업의 결과가 고객의 반응으로 확인되는 순간이었기 때문입니다.
함께 준비했던 동료들과 회의실에 모여 카운트다운을 하며 론칭을 기다렸는데, 판매 개시와 동시에 주문이 몰려 서버가 다운될 정도였고 결국 목표 대비 약 450%라는 실적을 달성했습니다.
혼자서는 엄두조차 나지 않던 프로젝트였지만, 같은 목표를 향해 함께 부딪히며 고민하고 협업한 결과 결국 기대 이상의 결과를 만들어냈던 그 순간, 동료들과 함께 느꼈던 성취감이 가장 기억에 남습니다.
상품개발 MD 직무에 지원하는 분들께 한마디 부탁드려요.
시장 트렌드에 관심을 가지고 머리속에서 상상했던 상품을 현실로 만들어내고 싶은 분이라면 상품개발 MD는 충분히 매력적인 직무입니다.
누군가에게 내가 만든 상품을 통해 기쁨과 즐거움을 줄 수 있는 직무를 찾고 계시다면 주저하지 말고 지원해 주세요.
CJ온스타일에서 함께 무에서 유를 창조해 나갈 동료 MD로 만날 수 있길 기대하고 있겠습니다.